×

TRANSPORT

Toate comenzile sunt expediate prin compania de transport Geniki Taxydromiki. Este nevoie de 2-3 zile lucrătoare pentru a fi livrate pe adresa de expediere a clienților.

Costul de expediere pentru toate comenzile de peste 499 RON este gratuit (comenzile de mai jos 499 RON au costul de livrare 30 RON, indiferent de greutatea lor).

×

PRODUCT RETURN POLICY

În cazul în care produsul pe care l-ați comandat a fost trimis corect prin e-tennis, acesta nu are un defect, dar nu satisface nevoile dumneavoastra, sunteti rugat sa il trimiteti retur la magazinul nostru (e-tennis, Nikolaou Plastira 99, tel. +30 2311 205080) in termen de 14 de zile de la data achizitiei si noi va vom inlocui produsul, costul de transport pentru va fi suportat de catre dumneavoastra.

Daca pretul produsului (la data achizitiei) depaseste 500 lei si nu este unul peste dimensiunile normale (greutate colet <3kg) atunci e-tennis va suporta costul de livrare al noului produs. Daca pretul produsului este mai mic de 500 de lei sau depaseste dimensiunile (greutate colet >3kg) atunci noul produs va fi livrat cu plata coletului ramburs.

Rachete

Pentru a returna o racheta noua avem doua cerinte preliminare;

  1. Plasticul care inveleste manerul sa nu fie inlaturat.
  2. Racheta nu a fost folosita. Aceasta sa nu aibe zgarieturi pe rama si nici puf de la minge pe racordaj.

Pantofi-Haine

Pantofii nu trebuie purtati afara si trebuie sa fie in aceeasi stare cu cea in care i-ati primit. Cutia originala aferenta pantofilor trebuie returnata deasemenea in cea mai buna conditie.

Hainele trebuie sa fie noi si cu etichetele atasate de acestea.

Va rugam sa trimiteti pantofii/hainele impreuna cu o nota in care sa specificati daca doriti rambursarea banilor sau un schimb (factura originala sau bonul trebuie sa fie incluse).

Alte echipamente

Toate celelalte echipamente pot fi inlocuite doar daca au fost trimise gresit de catre e-tennis.

Produse cu defect evident la recepție

In cazul in care produsul pe care l-ati comandat are un defect evident in momentul in care receptionati produsul si etichete si ambalajul este intact, va trebui sa ne raportati acest defect sau sa ne trimiteti pe mail o poza cu produsul defect catre e-tennis (info@tenniscom-s4pragnesh.etennisdev.eu) si apoi sa il trimiteti retur catre magazinul nostru (e-tennis, Nikolaou Plastira 99, Kalamaria - Thessaloniki, Greece PC. 55132 tel. +30 2311 205080), in termen de doua luni de la data achizitiei, costul transportului fiind suportat de catre e-tennis.

E-tennis fie va inlocui produsul defect sau va vom restitui banii.

Daca se constata ca nu este niciun defect vizibil in produsul returnat, va vom taxa costul returului la fel si costul transportului indiferent de valoarea comenzii dumneavoastra.

Dupa doua luni de zile de la data achizitiei, clientul nu mai poate solicita inlocuirea produsului sau rambursarea banilor aferenti produsului.

Produse care prezintă o problemă după utilizare

În cazul în care produsul pe care l-ați comandat a venit într-o stare perfectă dar după o scurta perioadă de utilizare (perioada maxima; 6 luni), desi l-ati utilizat corect, acesta are o problema.

In aceasta situatie trebuie sa prezentati defectul catre e-tennis (info_romania@tenniscom-s4pragnesh.etennisdev.eu) si sa trimiteti produsul impreuna cu factura originala sau bonul catre magazinul nostru (costul transportului fiind suportat de catre expeditor) cu o nota in care sa precizati defectul si noi il vom trimite catre producator.

Producatorul va decide daca produsul este sau nu defect. Daca produsul este defect il vom inlocui gratuit cu unul nou si il vom trimite catre dumneavoastra, costul de transport fiind suportat de catre e-tennis.

Puteti opta sa cumparati alt produs in timp ce acel produs defect este luat in considerare pentru inlocuirea pe baza de garantie.

Nu va vom putea face ramburs sumei aferente produsului defect.

Totusi, daca producatorul decide ca produsul sau a fost utilizat incorect atunci nu va vom inlocui produsul si va trebui sa platiti transportul daca vreti ca produsul defect sa ajunga inapoi la dumneavoastra.

Restituirea contravalorii produselor returnate

Restituirea contravalorii marfurilor returnate de dvs se face intr-un interval de 10 zile calendaristice de la data la care ne-ati anuntat cu privire la decizia dvs a returna marfa.

Rambursarea sumei se face prin virarea acesteia in contul indicat de dvs in formularul de retur, in cazul in care ati achitat comanda ramburs sau prin virament bancar.

Va informam ca ne rezervam dreptul de a amana rambursarea sumei pana la data receptionarii produselor returnate de dumneavoastra.

Înlocuirea produsului returnat

In cazul in care solicitati inlocuirea produsului returnat cu un altul, pentru acest nou produs este necesar sa plasati o noua comanda pe care o veti achita separat, prin metoda de plata dorita.

Cauta Lista mea de dorințe
Failed to load data.

Wilson

×

Magazin online de tenis și padel

21 articole

36 48 72
pe pagină
Preț Colecție nouă Vânzări ↑ (asc)
  1. WV4007502XBOF
    Wilson Stamp Volleyball
    Preț special 104,46 RON PRDP: 104,99 RON
  2. WV4008302XBOF
    Wilson Graffiti Peace Volleyball
    Preț special 146,46 RON PRDP: 146,98 RON
  3. WZ4017601XB3
    Wilson NBA Team Tribute LA Lakers Mini Basketball
    Preț special 101,33 RON PRDP: 101,84 RON
  4. WZ4017606XB3
    Wilson Team Tribute Milwaukee Bucks Mini Basketball
    Preț special 101,33 RON PRDP: 101,84 RON
  5. WZ4033001XB3
    Wilson City Paris 3 Mini Basketball
    Preț special 121,70 RON PRDP: 122,21 RON
  6. -10%
    WR845801
    Wilson Roland Garros Magnet
    Preț special 45,00 RON PRDP: 50,00 RON
  7. WR8053101
    Wilson Roland Garros Mini Bag
    Preț special 130,00 RON PRDP: 135,00 RON
  8. WR8053201
    Wilson Roland Garros Mini Key Bag
    Preț special 95,00 RON PRDP: 100,00 RON
  9. WZ3020201XB3
    Wilson 2025 NBA All-Star Mini Basketball
    Preț special 126,87 RON PRDP: 127,38 RON
  10. WZ4033908XB7
    NBA Team City Edition Icon Denver Nuggets Basketball
    Preț special 223,68 RON PRDP: 224,19 RON
  11. WZ4034101XB7
    Wilson NBA All-Star Autograph Basket Ball
    Preț special 305,20 RON PRDP: 305,71 RON
  12. WZ2016001XB7
    Wilson NBA Authentic Indoor / Outdoor New York Basketball
    Preț special 278,24 RON PRDP: 278,73 RON
  13. WZ2016003XB7
    Wilson NBA Authentic Indoor / Outdoor London Basketball
    Preț special 278,24 RON PRDP: 278,73 RON
  14. WZ2016002XB7
    Wilson NBA Authentic Indoor / Outdoor Chicago Basketball
    Preț special 278,24 RON PRDP: 278,73 RON
  15. WZ4028601XB7
    Wilson NBA All Team Premiere Basketball
    Preț special 447,47 RON PRDP: 447,97 RON
  16. WTB3100XBBOS
    Wilson NBA Team Alliance Boston Celtics Basket Ball
    Preț special 233,21 RON PRDP: 233,71 RON
  17. WTB3100XBDAL
    Wilson NBA Team Alliance Dallas Mavericks Basket Ball
    Preț special 233,21 RON PRDP: 233,71 RON
  18. WZ4033902XB7
    Wilson NBA Team Tribute Boston Celtics Basket Ball
    Preț special 222,42 RON PRDP: 222,92 RON
  19. WTB3100XBLAL
    Wilson NBA Team Alliance Basket Ball
    Preț special 207,25 RON PRDP: 207,75 RON
  20. WTB3100XBMIL
    Wilson NBA Team Alliance Basket Ball
    Preț special 207,25 RON PRDP: 207,75 RON
  21. Z5452
    Wilson Tennis Ball Key Ring
    Preț special 15,00 RON PRDP: 16,00 RON

21 articole

36 48 72
pe pagină
Preț Colecție nouă Vânzări ↑ (asc)
Filtre
Acum cumpărați după
  1. Categorie Accesorii personale Elimină acest articol
Șterge tot
e-tennis este un magazin de tenis bine cunoscut. e-tennis - rachete tenis, genti, pantofi tenis, imbracaminte, mingi si accesorii tenis, racordaje tenis de la cele mai mari si cunoscute branduri precum Nike, Adidas, Asics, Wilson, Babolat, Head, Prince etc. La e-tennis gasesti ultimele colectii dar si oferte cu reducere de pana la 70%.